수급자 쌀 신청, 양곡 신청. 꼭 현금을 들고 방문해야 하나요? 계좌이체, 계좌 입금은 안 되나요? 저희 동에선 무조건 방문하라고 합니다.

기초수급자가 정부 양곡을 신청할 때, 일부 지역에서 현금 방문만을 요구하는 상황에 대한 해결책을 제시하는 영상입니다. 계좌이체 가능 여부에 대한 질문에 대해, 강제 사항은 아니지만 주민 편의를 위해 개선을 제안할 수 있음을 설명합니다. 지역별로 다른 정책 운영 실태를 지적하며, 지자체장에게 불편 사항을 전달하여 개선을 유도하는 방법을 안내합니다. 적극 행정의 필요성을 강조하며, 주민 불편 해소를 위한 노력을 촉구합니다. 이 영상을 통해 수급자는 자신의 권리를 알고, 더 나은 행정 서비스를 요구할 수 있습니다.

핵심 용어

• 기초수급자: 기초수급자는 정부에서 생활이 어려운 사람들에게 최저 생활을 보장하기 위해 돈을 지원해주는 사람들을 말합니다. 마치 국가가 어려운 이웃을 돕기 위해 '생활비'를 주는 것과 같...

1. 💰 기초수급자 양곡 신청 방법

• 기초수급자들이 쌀 및 정부양곡을 신청할 때, 일부 주민센터에서는 계좌입금이 불가능하고 현금을 직접 가져오라고 강제하는 경우가 있다 .

• 이러한 요구는 법적인 강제사항이 아니며, 주민의 편의를 위해 계좌입금 방법이 안내되는 것이지만, 지역별로 차이가 있다는 점이 불편함을 초래한다 .

• 최종적으로 주민센터의 방침은 공무원들의 노력과 지역별 상황에 따라 달라질 수 있음을 알아야 한다 .

 

2. 🏦 생계급여 및 양곡 신청 절차 안내

• 생계급여를 받는 경우, 자동차감 전산 시스템에 등록되어 있어 따로 계좌입금을 할 필요가 없고, 전화로 처리 가능하다.

• 의료급여, 주거급여, 교육급여를 받는 경우에는 현금 납부가 필수이며, 계좌이체는 선택 사항이 아니다.

• 요즘 스마트뱅킹, 인터넷뱅킹, 폰뱅킹 등의 방법으로 편리하게 계좌입금이 가능하다.

• 만약 계좌이체가 불가능하다면, 현금을 직접 방문하여 납부해야 하며, 신분증을 지참해야 한다.

• 특정 동에서는 반드시 방문해야 한다고 강조하지만, 이는 모든 수급자에게 해당되지 않으며, 계좌이체의 필요성이 제기되고 있다.

 

3. 💰 현금 방문 대신 계좌이체 가능성

• 공무원들이 많은 신청자를 상대할 때 현금을 들고 오는 것이 번거로울 수 있다.

• 2025년도 정부관리양곡 매출 지침에 따르면, 신청자가 직접 방문하지 않고 계좌이체로 신청할 수 있도록 명시되어 있다.

• 이 지침은 공무원에게 의무사항이나 강제사항으로 적용될 수 있지만, 강제로 시행되는 것은 아니다.

• 각 지자체에서는 양곡대금 출납 전용 계좌를 운영하거나 기타 계좌를 통해 계좌이체 처리 방법을 안내해야 한다.

• 강제 사항으로 구체화된 점은 지자체에서 대상자에게 안내하도록 규정하고 있다는 점이다.

 

4. 🏛️ 현장 방문과 계좌이체의 불편함

• 읍면동에서의 강제성이 없으므로, 계좌이체를 따르지 않는 경우에 대한 명확한 안내가 없다.

• 사회복지 담당 공무원이 보건복지부에 소속되어 부처간 협조가 부족하여 불편함이 발생하고 있다.

• 지역에 따라 계좌이체를 허용하는 곳과 현장 방문만을 요구하는 곳이 존재해 문제로 지적되고 있다.

• 서울과 같은 대도시에서는 불편신고 시스템이 운영되고 있으므로, 이를 통해 개선사항을 전달할 수 있다.

• 소극행정으로 인해 주민의 편의성이 감소하며, 이런 상황을 개선하기 위한 노력이 필요하다.

 

5. 💰 현금 관리 방침의 문제점

• 현재 일부 기관에서는 계좌입금을 허용하지 않고 무조건 현금만 받는다는 보고가 있다.

• 이런 현금만 고집하는 이유는 특별한 사정이 있을 가능성이 있으나, 그 사정을 명확히 알고 있는 경우는 드물다.

• 개선이 필요하다는 의견이 제기되며, 왜 이런 제한이 존재하는지에 대한 근거가 부족하다는 지적이 있다.

• 신고는 없으나 제한사항이 존재할 수 있다는 의견이 나왔다.

• 영상은 문제 해결을 위한 정보 제공 차원에서 제작되었다.

 

 

https://youtu.be/evhPWa1feLk